Support

We're here to help. Reach out anytime or browse the answers below.

✉️
Contact us
contact.pakt@gmail.com

We usually respond within 24 hours.

Frequently asked questions
What is Pakt? ›
Pakt is a social accountability app that helps you build habits together with friends. Set a goal, create a pakt, and invite your friends. Share proof every day — those who miss a day are automatically eliminated.
How does elimination work? ›
At the end of each day, members who haven't shared proof are automatically eliminated. The first day is a grace period — no one is eliminated on day one. Elimination begins from day two. Eliminated users are expected to fulfil the agreed penalty.
How does the dispute system work? ›
If a proof looks suspicious, you can start a formal dispute when your pakt has at least 3 active members. All members except the proof owner have 24 hours to vote. If the majority votes invalid, the proof owner is eliminated.
What's the difference between Pakt+ and the free plan? ›
Free users can add up to 4 members per pakt. Pakts created by a Pakt+ member support up to 10 people. Pakt+ also unlocks premium share-card themes and upcoming features.
How do I delete my account? ›
Go to the Profile tab, scroll to the bottom, and tap "Delete Account". This action is irreversible — all your pakts, proofs, and account data will be permanently deleted.
I can't log in — what should I do? ›
Make sure you're using the correct email and password. If you've forgotten your password, use "Forgot Password" on the login screen to receive a reset link. If your email isn't confirmed yet, check your inbox for a verification email from Pakt.
Can I manage my Pakt+ subscription? ›
Yes. Subscriptions are managed through the App Store. On your iPhone, go to Settings → Apple ID → Subscriptions, or tap "Manage Subscription" in Pakt's Profile screen. You can cancel anytime; access continues until the end of the current billing period.

Destek

Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İstediğin zaman bize ulaş ya da aşağıdaki sorulara göz at.

✉️
Bize ulaş
contact.pakt@gmail.com

Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Sıkça sorulan sorular
Pakt nedir? ›
Pakt, arkadaşlarınla birlikte alışkanlık oluşturmak için tasarlanmış sosyal sorumluluk uygulamasıdır. Bir hedef belirler, pakt oluşturur, arkadaşlarını davet edersin. Her gün kanıt paylaşırsın — paylaşmayanlar otomatik olarak elinir.
Eleme nasıl çalışır? ›
Her günün sonunda kanıt paylaşmayan üyeler otomatik olarak elinir. İlk gün "grace period" — birinci gün kimse elenmez, eleme ikinci günden itibaren başlar. Elenen kullanıcının belirlenen ceza şartını yerine getirmesi beklenir.
İtiraz sistemi nasıl çalışır? ›
Bir kanıt şüpheli görünüyorsa, paktında en az 3 aktif üye varken resmi itiraz başlatabilirsin. Kanıt sahibi hariç tüm üyeler 24 saat içinde oy kullanır. Geçersiz oylar çoğunluğu kazanırsa kanıt sahibi elinir.
Pakt+ ile ücretsiz plan arasındaki fark nedir? ›
Ücretsiz kullanıcılar pakt başına en fazla 4 üye ekleyebilir. Pakt+ üyesiyle oluşturulan paktlar 10 kişiye kadar destekler. Pakt+ aynı zamanda premium kart temalarına ve gelecekte eklenecek özelliklere erişim sağlar.
Hesabımı nasıl silerim? ›
Profil sekmesine git, en alta kadar kaydır ve "Hesabı Sil" seçeneğine dokun. Bu işlem geri alınamaz — tüm paktların, kanıtların ve hesap verilerin kalıcı olarak silinir.
Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım? ›
Doğru e-posta ve şifreyi kullandığından emin ol. Şifreni unuttuysan giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğiyle sıfırlama bağlantısı alabilirsin. E-posta adresin henüz doğrulanmadıysa, Pakt'tan gelen doğrulama mailini kontrol et.
Pakt+ aboneliğimi nasıl yönetirim? ›
Abonelikler App Store üzerinden yönetilir. iPhone'unda Ayarlar → Apple ID → Abonelikler yolunu izleyebilir ya da Pakt'ın Profil ekranındaki "Aboneliği Yönet" butonuna dokunabilirsin. İstediğin zaman iptal edebilirsin; mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.